為進一步提升道路交通事故社會救助基金使用效能，切實保障交通事故受害人合法權(quán)益，2026 年1月7日，臨朐交警大隊事故科、縣救助站聯(lián)合中國人壽財險臨朐支公司召開專題辦公會。會議以“深化部門協(xié)同、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程”為核心，明確2026年將重點推進“墊付率、追償率”雙提升，推動全縣救助基金工作提質(zhì)增效，為群眾出行安全筑牢民生保障屏障。
前端宣傳+部門聯(lián)動 實現(xiàn)“應(yīng)知盡知、應(yīng)墊快墊”
針對以往部分交通事故受害人因不了解政策、申請流程繁瑣導致救助不及時的問題，會議明確將全面提升墊付效率。一方面，深化前端宣傳嵌入機制，辦案民警在處置人傷事故現(xiàn)場時，將同步核查救助條件，對符合墊付情形的，第一時間向受害人及家屬發(fā)放《救助基金墊付告知書》，現(xiàn)場講解申請條件、所需材料及辦理渠道，確保政策知曉 “零距離”。另一方面，強化部門協(xié)同聯(lián)動，臨朐交警大隊事故科、救助站與中國人壽財險臨朐支公司將建立信息共享機制，簡化申請材料、壓縮審核環(huán)節(jié)，實現(xiàn)“一次提交、全程協(xié)作”，確保救助基金快速撥付到位，為受害人搶占救治“黃金時間”。
分類施策+精準發(fā)力 做到“應(yīng)追盡追、顆粒歸倉”
為保障救助基金可持續(xù)運轉(zhuǎn)，會議明確將以“精準追償”為抓手，全面提升追償率。由中國人壽財險臨朐支公司牽頭，對所有未償還墊付案件開展逐筆回訪，詳細記錄還款人還款意愿、經(jīng)濟能力等信息，建立動態(tài)管理臺賬。針對不同情形分類處置：對有意愿且有能力還款的，當場明確還款計劃，定期跟蹤督促履行；對有意愿但暫時存在經(jīng)濟困難的，深入了解實際情況，協(xié)商制定分期還款方案；對無還款意愿或失聯(lián)的，及時上報縣救助站，由救助站聯(lián)合交警大隊事故科派出專員上門走訪核查，通過釋法明理、聯(lián)合催收形成高壓態(tài)勢，必要時依法啟動追償程序，確?；稹熬让X”循環(huán)使用、惠及更多群眾。
部門協(xié)同聚合力 民生保障再升級
此次專題會的召開，進一步理順了臨朐縣道路交通事故社會救助基金的運作機制，明確了各部門職責分工。臨朐交警大隊事故科負責人表示，將以此次會議為契機，持續(xù)深化事故處理與救助服務(wù)的銜接，讓政策宣傳更到位、申請流程更便捷；中國人壽財險臨朐支公司負責人承諾，將嚴格落實墊付審核與追償責任，提升服務(wù)效率與精準度；縣救助站負責人則強調(diào)，將全力做好協(xié)調(diào)聯(lián)動與催收保障，確保救助基金“用得好、追得回”。
臨朐縣將以“生命至上、救助先行”為宗旨，持續(xù)優(yōu)化救助基金業(yè)務(wù)流程，強化部門協(xié)同配合，讓“救命錢”更快抵達、更可持續(xù)。
通訊員:郭文 馬瑞村
編輯:郭曉燕
一審:張磊 二審:劉鵬 三審:王志剛
